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AVVISO AGLI UTENTI. DISSERVIZIO MODEM ALCATEL NOKIA DI WIND-INFOSTRADA.
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- Creato Martedì, 03 Ottobre 2017 09:14
- Scritto da Federconsumatori Campania
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Wind3 ci ha informato che sta provvedendo a porre rimedio al problema di connessione dati e linea telefonica, registrato negli ultimi giorni dagli utenti Infostrada Fibra FTTH con modem Alcatel Nokia.
La compagnia sta contattando i clienti e comunque invita i cittadini coinvolti da questo disservizio a chiamare il Servizio Clienti, al fine di fissare un appuntamento per la sostituzione, gratuita, del modem.
Invitiamo tutti i cittadini a rivolgersi alle sedi della Federconsumatori per informazioni e assistenza ed a segnalarci prontamente eventuali problemi e mancata assistenza per questo disservizio.
Ci aspettiamo, inoltre, che Wind3 preveda i dovuti rimborsi per il disservizio.
Info tel. 081.420.23.63 - Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. E' necessario abilitare JavaScript per vederlo.