In questa sezione sono presenti indicazioni riguardanti le informazioni base e le azioni messe in atto su temi come conti correnti, mutui, finanziamenti e i grandi crack finanziari, informando il consumatore sulle procedure di reclamo più immediate.

Fermo restando che le azioni che quotidianamente la Federconsumatori Lazio mette in atto sono rivolte alla conquista di una maggiore trasparenza dei servizi a carattere economico che banche e agenzie di finanziamento dedicano ai consumatori.